De Afella Scan

Geen rapport.
Een diagnose
met bewijs.

In vijf gestructureerde fasen brengen we de werkelijkheid van je organisatie in kaart. Niet zoals die op papier staat. Zoals die dagelijks functioneert. In 7 werkdagen. Voor €750.

€750
Vaste prijs
7
Werkdagen
5
Gestructureerde fasen
3
Concrete opties als output
De methodologie

Vijf fasen.
Één helder beeld.

0
Fase 0 · Vooraf
Kennismaking en akkoord
Gesprek van 30 minuten. Je vertelt over je organisatie, ik stel drie kernvragen. Is er een match? Dan stuur ik een opdrachtbevestiging. Na betaling beginnen we. Geen verrassingen achteraf.
Output
  • Ondertekende opdrachtbevestiging
  • Startdatum vastgelegd
1
Fase 1 · Halve dag op locatie
Strategische intake en nulmeting
Twee uur met eigenaar of directie. We brengen vier dingen in kaart: bedrijfscontext, IT landschap, doelen voor de komende 12 maanden en de harde nulmetingcijfers. Op basis hiervan leggen we de nulmeting vast: harde cijfers over doorlooptijden, verloop, systemen en werkwijzen.
Output
  • Volledig ingevuld intakeformulier
  • Nulmeting met alle kerngetallen
  • Nulmeting gedocumenteerd met harde cijfers
2
Fase 2 · Volledige dag op locatie
Werkvloer observatie en vragenlijsten
We kijken mee zonder te sturen. Ochtend: observatie van hoe medewerkers hun dag starten, welke tools ze gebruiken en waar ze omwegen nemen. We zoeken specifiek naar tool switching, wachtmomenten en olifantenpaadjes — de processen die op papier niet bestaan maar in de praktijk dominant zijn. Middag: vragenlijsten voor management én werkvloer, apart en anoniem.
Output
  • Observatienotities met concrete voorbeelden
  • Vragenlijsten management en werkvloer ingevuld
  • Eerste beeld van werkelijke processen
3
Fase 3 · Op kantoor
Analyse en BPMN mapping
We verwerken de vragenlijsten en zoeken naar patronen, tegenstrijdigheden en verrassingen. Als drie medewerkers hetzelfde probleem onafhankelijk benoemen is het geen mening maar een feit. Daarna werken we de kernprocessen visueel uit als AS-IS: hoe het op papier hoort versus hoe het werkelijk verloopt.
Output
  • Verwerkte vragenlijsten met patronen en blinde vlekken
  • BPMN AS-IS voor kernprocessen
  • Volledige lijst geïdentificeerde bottlenecks
4
Fase 4 · Op kantoor
Bottleneck analyse, Afella Score en rapport
Elk knelpunt krijgt een prijskaartje. Elke bottleneck wordt vertaald naar een jaarlijks verliesbedrag. De Afella Score beoordeelt je organisatie op vijf dimensies: procesvolwassenheid, datagebruik, tooling, onboarding effectiviteit en schaalbaarheid. Het rapport is 10 tot 15 pagina's — geen onnodige tekst, alles heeft een functie.
Output
  • Volledig rapport met financiële impact per bottleneck
  • Afella Score op vijf dimensies met bewijs
  • Drie opties uitgewerkt met investering en verwachte ROI
5
Fase 5 · Op locatie bij jou · 2 uur
Directiepresentatie en afsluiting
45 minuten presentatie. Je ziet de feiten en trekt je eigen conclusie. We sluiten af met één vraag: welke van de drie opties sluit het beste aan bij waar jullie nu staan? Geen druk. Geen verplichting om verder te gaan.
Output
  • Rapport overhandigd op locatie
  • Managementsamenvatting van één pagina
  • Concrete beslissing in eigen tempo
Het Lekgetal

Wat kost
niets doen?

Het Lekgetal is de rode draad van elke Afella Scan. Het vertaalt elk knelpunt naar een concreet bedrag. Jij overtuigt jezelf. Ik hoef niet te overtuigen.

Het getal wordt berekend na de observatie en analyse. Op basis van wat we hebben gezien, gemeten en gehoord. Niet op aannames maar op bewijs.

Voorbeeld uit de praktijk
Uren per week aan handmatig leadwerk20+ uur
Gemiddeld uurtarief medewerker€35
Werkweken per jaar48
Verloren productiviteit20 × €35 × 48
Gemiste leadwaarde door geen opvolgingNiet meegerekend
Lekgetal per jaar
Alleen handmatig leadwerk
€33.600

Dit is één bottleneck. Na automatisering was 20 uur per week teruggewonnen en werden 140 prospects per week bereikt. De werkelijke waarde lag een stuk hoger.

Wat je ontvangt

Concreet. Bewijs.
Actionabel.

01
Rapport 10 tot 15 pagina's
Bevindingen, bottleneck analyse met financiële impact, Afella Score op vijf dimensies en drie concrete vervolgopties met ROI.
02
Managementsamenvatting
Één pagina met probleem, Lekgetal, aanbeveling en volgende stap. Klaar om door te sturen naar bestuur, partner of boekhouder.
03
BPMN procesvisualisaties
AS-IS visualisaties van kernprocessen. Het verschil tussen hoe het hoort en hoe het werkelijk verloopt — zichtbaar op één pagina.
04
De Afella Score
Je organisatie gescoord op vijf dimensies. Meetpunt voor nu én over een jaar. Elke score onderbouwd met bewijs uit observaties en vragenlijsten.
05
Het keuzemenu
Drie opties: quick win aanpak, begeleid traject of volledige transformatie. Elk met een concrete prijs, doorlooptijd en verwachte ROI op basis van jouw Lekgetal.
06
Live directiepresentatie
45 minuten op locatie. Je ziet de feiten en trekt je eigen conclusie. Geen verkoopgesprek. Bewijs dat voor zichzelf spreekt.
Vaste prijs · Geen verrassingen
€750
Inclusief alle vijf fasen · 7 werkdagen doorlooptijd
Strategisch intakegesprek op locatie (2 uur)
Werkvloer observatie (halve dag)
Vragenlijsten management en werkvloer
BPMN AS-IS procesvisualisaties
Volledig rapport met Afella Score
Managementsamenvatting van één pagina
Live directiepresentatie op locatie (45 min)
Drie concrete opties met ROI berekening
Plan een kennismakingsgesprek
Veelgestelde vragen

Alles over de scan.

Hoe lang duurt het voor ons als organisatie?
Van jouw kant zijn twee halve dagen nodig: één voor het strategisch intakegesprek en één voor de werkvloer observatie. De analyse, het rapport en de voorbereiding voor de presentatie doet Afella zelfstandig. De presentatie zelf duurt 2 uur op locatie. Totaal: ongeveer twee volle dagen verdeeld over 7 werkdagen.
Moeten medewerkers iets weten of voorbereiden?
Nee. De observatie is bewust ongestructureerd — we willen het echte gedrag zien, niet het gewenste. Medewerkers krijgen te horen dat er iemand meekijkt, maar niet wat we zoeken. De vragenlijsten zijn anoniem.
Wat als we de uitkomst niet leuk vinden?
Dan is het rapport extra waardevol. Een aangenaam rapport dat niets zegt helpt je niet vooruit. De scan is bedoeld om blinde vlekken zichtbaar te maken — inclusief de dingen die niemand hardop zegt.
Zijn we verplicht om na de scan verder te gaan?
Absoluut niet. De scan staat op zichzelf als waardevol product. Je ontvangt het rapport en de managementsamenvatting ongeacht of je verdere samenwerking kiest.
Hoe vertrouwelijk is de informatie?
Alles wat je deelt blijft vertrouwelijk. Afella werkt met een standaard geheimhoudingsverklaring die je voor aanvang van de scan ontvangt. Vragenlijstantwoorden worden anoniem verwerkt en nooit herleid naar individuele medewerkers.

Klaar om te weten
wat het kost?

Plan een gesprek van 30 minuten. Geen verplichtingen. Wel direct inzicht in wat er speelt.

Plan een gesprek Of bel direct: 06 4328 5502